Chính Sách Bảo Mật 6623 WS
– Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 6623 WS ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 6623 WS.

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về an toàn thông tin mạng. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 6623 WS, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảomật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

6623 WS thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin tự động được ghi nhận khi bạn truy cập nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung selfie, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, lịch sử chat với bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại mục 6 bên dưới.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6623 WS sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game liên tục và ổn định.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Thông báo và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và tin tức quan trọng – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

4Chia Sẻ Thông Tin

6623 WS không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây.

4.1 Đối Tác Dịch Vụ

Một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ đã ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 6623 WS, bao gồm: nhà cung cấp game (phần mềm slot, casino live), cổng thanh toán, dịch vụ xác minh KYC, và nền tảng hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

6623 WS có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.

4.3 Trường Hợp Chuyển Giao Kinh Doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ.

5Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

6623 WS áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Chúng tôi thường xuyên rà soát và nâng cấp hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 6623 WS đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm khác được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới (NGFW) và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6623 WS thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (principle of least privilege).
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6623 WS sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ một số tính năng thiết yếu của nền tảng. Bảng dưới đây mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 6623 WS.

7Quyền Của Người Dùng

6623 WS tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@6623ws.com.

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6623 WS đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6623 WS chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh và KYC được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm để tuân thủ quy định kế toán và thuế.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật khi cần.
• Dữ liệu marketing (có đồng ý): Cho đến khi bạn rút đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Cookie phân tích: Tối đa 90 ngày như đã nêu ở mục 6.

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 6623 WS.

9Bảo Vệ Trẻ Em

6623 WS nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và chúng tôi thực hiện kiểm tra tuổi trong quá trình xác minh KYC.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được báo cáo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả và dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ support@6623ws.com ngay lập tức.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6623 WS có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng một trong các hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
• Yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận chính sách mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 6623 WS xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.